Sozial- und Methodenkompetenz
Soziale Kompetenzen für Auszubildende
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Trainerin für Kommunikations- und Führungskompetenz, Esslingen
Tätigkeitsschwerpunkte: Kommunikation und Gesprächsführung, Business Small Talk, Mitarbeiterführung und Coaching
Fortbildung in Change Management,
Personalentwicklerin, seit über 20 Jahren in der Erwachsenenbildung tätig
"Benimm ist In" - Knigge in Beruf und Alltag - Moderne Umgangsformen für Auszubildende
Dozentin
Evelyn Kälker
Supervisorin (DGSV), Lehrcoach (EASC)Trainerin für Kommunikations- und Führungskompetenz, Esslingen
Tätigkeitsschwerpunkte: Kommunikation und Gesprächsführung, Business Small Talk, Mitarbeiterführung und Coaching
Fortbildung in Change Management,
Personalentwicklerin, seit über 20 Jahren in der Erwachsenenbildung tätig
Inhalte
- Das persönliche Erscheinungsbild: Körpersprache und Kleidung
- Das richtige Grüßen, Begrüßen und Vorstellen
- Moderne Etikette im Umgang mit Kollegen:innen, Bürger:innen und Vorgesetzten
- Höfliche Umgangsformen auch am Telefon
- Umgang mit Medien: E-Mail, Internet, Smartphone
Zielgruppe
Auszubildende aller Berufsgruppen und Ausbildungsjahrgänge
Der Veranstalter des Seminars / Anbieter des Inhalts ist die Württembergische Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie e.V.
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